Dit is ons laatste seizoen, wat betekent de sluiting voor jullie als klant?

15 jaar soul-sister is wat wij met jullie willen vieren en daarom zijn we nu gestart met de final sale. Maar dit is ons laatste seizoen, dus graag aandacht voor een aantal punten.

Sale prijzen

De prijs die je ziet tijdens het bestellen, is de leidende prijs. Eventuele latere prijsdalingen worden niet meer achteraf verrekend – ook niet als een item na ontvangst verder wordt afgeprijsd.

Levering alleen binnen EU

We versturen alleen nog binnen de EU.

Shop tegoed

Klanten die nog een shop tegoed hebben (in hun soul-sister account) kunnen dit bedrag nog tot en met juli 2025 besteden. Daarna komt het bedrag te vervallen.

Retouren

Retourneren van een bestelling blijft mogelijk zolang we nog online zijn. Wel vragen we jullie een eventuele retour snel terug te sturen, zodat wij het artikel alsnog kunnen verkopen.

Omruilen

Omruilen is helaas niet meer mogelijk. Is de maat niet goed, dan mag je zelf een nieuwe bestelling plaatsen. Wij verwerken 2x per week retouren, dus het retourbedrag staat weer snel op je rekening.

Openingstijden kantoor

We zijn gesloten op donderdag.

Bestellingen worden verstuurd op maandag, woensdag en vrijdag. Je kan ons bellen op werkdagen +31 (0)33 2340030 of mailen [email protected]